Política de Cookies

A presente Política de Cookies explica que cookies e tecnologias semelhantes são utilizados pela plataforma Uttopia Sports App, disponibilizada por Uttopia Sports Lda (NIF 518291774), em conformidade com a Lei n.º 41/2004 (privacidade nas comunicações eletrónicas) e o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD).

1. O que são cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no seu dispositivo quando visita um website ou utiliza uma aplicação. Permitem reconhecer o dispositivo, manter a sessão, lembrar preferências e recolher estatísticas de utilização. Para efeitos desta política, equiparam-se a cookies outras tecnologias de armazenamento local utilizadas pelas aplicações móveis e web (localStorage, sessionStorage, IndexedDB, SharedPreferences/UserDefaults).

2. Categorias de cookies utilizados

2.1 Estritamente necessários

Indispensáveis ao funcionamento da Plataforma; não exigem consentimento. Sem eles a Plataforma não funciona corretamente.

Sessão Firebase Authentication (token de autenticação).
Cookies de segurança e prevenção de fraude (Firebase App Check).
Armazenamento local de tema (claro/escuro) e idioma selecionados.
Armazenamento local de carrinho de compras e formulários em curso.
Cookies do Stripe associados ao processamento seguro de pagamentos.

2.2 Funcionais / preferências

Lembram opções do utilizador para personalizar a experiência.

Preferências de notificações (canal, frequência).
Layout, ordenação e filtros aplicados em listagens.
Última empresa/tenant selecionada (em ambientes multi-tenant).

2.3 Analíticos / desempenho

Permitem-nos compreender como os utilizadores interagem com a Plataforma, em base agregada e pseudonimizada. Apenas são ativados mediante consentimento prévio.

Eventos próprios armazenados em coleções internas (ex.: "web_analytics", "store_events") para métricas de utilização.
Eventos de timeline do cliente (visualizações, marcações, conclusões).

2.4 Cookies de terceiros

Podem ser instalados por serviços de terceiros integrados na Plataforma. A utilização desses cookies rege-se pelas políticas dos respetivos fornecedores:

Google / Firebase — autenticação, hosting e proteção contra bots.
Google Maps / Places — visualização de mapas e pesquisa de moradas.
Stripe — segurança no processo de pagamento.
YouTube/Vimeo — quando incorporadas reproduções de vídeo (opcional).

3. Prazos de conservação

Cookies de sessão — eliminados ao fechar o navegador / sessão.
Cookies persistentes — variável entre 30 dias e 12 meses.
Armazenamento local (preferências) — até ser explicitamente removido pelo utilizador.
Cookies analíticos — máximo de 13 meses, sem renovação automática.

4. Gestão e revogação do consentimento

No primeiro acesso é apresentada uma barra de consentimento que permite aceitar todos, rejeitar opcionais ou personalizar. Pode rever esta escolha a qualquer momento através das definições da Plataforma ou eliminando manualmente os cookies através das definições do navegador.

Instruções para os navegadores mais comuns: Chrome (chrome://settings/cookies), Firefox (about:preferences#privacy), Safari (Preferências > Privacidade), Edge (edge://settings/content/cookies).

A desativação de cookies estritamente necessários pode impedir o correto funcionamento da Plataforma, designadamente o login e o processamento de pagamentos.

5. Contactos

Para questões adicionais sobre cookies ou proteção de dados, contacte o Encarregado de Proteção de Dados em uttopiasports@gmail.com ou consulte a Política de Privacidade.

Última atualização: 2026-05-21 · Versão template: 1.0.0